Termos de uso

1. Quem somos e o que é o Grus

O Grus é um serviço da Grus Tech (“Grus Tech”, “nós”) para registro de visitas comerciais e acompanhamento de pedidos entre representantes, marcas, clientes e fábricas. Ele é composto pelo aplicativo para celular, pelo painel web de administração e por este site.

2. Contas e acesso

As contas são criadas pela empresa ou cliente contratante, que define quem da sua equipe tem acesso. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com o seu login. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.

O uso do Grus é destinado a maiores de 18 anos, no contexto profissional da empresa contratante.

3. Uso aceitável

Ao usar o Grus, você se compromete a:

• registrar apenas informações verdadeiras sobre visitas, pedidos e clientes;
• enviar fotos e comentários pertinentes à visita, sem conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• não tentar acessar contas, dados ou sistemas de outras empresas;
• não copiar, descompilar, revender ou explorar o serviço fora do previsto nestes termos.

4. Conteúdo enviado

As fotos, comentários e registros que você envia continuam sendo de titularidade da empresa contratante. Você nos concede licença para armazenar, processar e exibir esse conteúdo aos usuários autorizados da mesma conta, exclusivamente para a prestação do serviço.

Ao fotografar produtos, instalações ou pessoas durante uma visita, você declara ter autorização para isso.

5. Propriedade intelectual

O aplicativo, o painel, a marca Grus, o mascote, o design e o código são de propriedade da Grus Tech e protegidos pela legislação aplicável. Nada nestes termos transfere esses direitos a você.

6. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para manter o Grus disponível de forma contínua, mas o serviço pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas de terceiros ou força maior. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança for relevante.

7. Limitação de responsabilidade

O Grus é uma ferramenta de registro e comunicação. As decisões comerciais tomadas com base nas informações registradas são de responsabilidade das partes envolvidas. Na extensão permitida por lei, a Grus Tech não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

8. Encerramento e exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem abrir o app, na página Excluir minha conta. Seus dados pessoais são removidos e o acesso é encerrado. Registros feitos no exercício do trabalho permanecem com a empresa contratante, sem os seus dados pessoais.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou cujo contrato com a empresa contratante tenha terminado.

9. Privacidade e proteção de dados

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Os detalhes estão na nossa política de privacidade, que faz parte destes termos.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou por e-mail. O uso continuado após a comunicação significa concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Grus Tech, no estado do Rio Grande do Sul, para resolver eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário em favor do consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para vendas@universopositivo.com.br.