Excluir minha conta

Você pode encerrar sua conta do Grus por aqui, sem abrir o app. Informe o e-mail e a senha que usa para entrar e confirme.

O que acontece quando você exclui

• Seu acesso ao app é encerrado na hora.
• Nome, e-mail, data de nascimento e senha são removidos do cadastro, e os dispositivos registrados para notificações são apagados.
• Registros de visitas e pedidos feitos no exercício do seu trabalho continuam disponíveis para a empresa ou cliente dono da conta, sem os seus dados pessoais, porque fazem parte do histórico comercial dessa empresa.
• A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.

Antes de excluir

• Se você é o responsável pela conta da sua empresa ou cliente, avise a equipe: os demais usuários continuam ativos e precisarão de um novo responsável.
• Contas de administração da plataforma não podem ser excluídas por este canal. Nesse caso, escreva para vendas@universopositivo.com.br.
• Esqueceu a senha? Use a opção “Esqueci minha senha” na tela de entrada do app para redefini-la e depois volte aqui.

Detalhes sobre como tratamos seus dados estão na política de privacidade.